Consulta nuestras FAQS sobre Levoit
PREGUNTAS FRECUENTES
Guía de compra, ¿Dónde y cómo puedo comprar mi producto?
Puedes comprar tus productos Levoit en nuestra tienda oficial, www.levoit.site. Te ofrecemos soporte local y personalizado.
¿Cuál es la política de garantía de Levoit?
Todos los productos de Levoit comprados en nuestra web oficial tienen una garantía de 3 años desde la fecha de la compra.
Si tengo un problema, ¿Cómo puedo contactar al servicio al cliente de Levoit?
Si tienes un problema con tu producto Levoit, puedes contactar con nosotros a través del formulario de contacto o del e-mail soporte@levoit.site
¿Dónde puedo encontrar el manual de instrucciones de mi producto?
Puedes descargar el manual de producto aquí:
¿Cuál es el tiempo de envío de mi producto?
Los productos comprados a través de la web www.levoit.site serán enviados a todos los países de la Unión Europea, exceptuando Canarias y excepto DOM-TOM. El plazo de entrega de los pedidos es de 48-72 horas laborables desde que se realizó el pedido.
¿Cómo modifico o cancelo mi pedido?
Para modificar o cancelar tu pedido puedes contactar con nuestro equipo de Atención al Cliente a través de nuestro formulario o escribiendo un correo a la dirección de email soporte@levoit.site
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Para realizar una devolución puedes contactar con nuestro equipo de Atención al Cliente a través de nuestro formulario o escribiendo un correo a la dirección de email soporte@levoit.site.
¿Puedo realizar una sustitución de mi producto?
Si quieres realizar una sustitución de tu producto, puedes contactar con nuestro equipo de Atención al Cliente a través de nuestro formulario o escribiendo un correo a la dirección de email soporte@levoit.site.
Nuestro equipo valorará la incidencia y te ofrecerá la solución más adecuada.
¿Qué métodos de pago están disponibles?
Puedes pagar con tarjeta de crédito y con Paypal.
¿Puedo modificar mis datos personales o mi dirección de envío?
Si quieres modificar tus datos personales o tu dirección de envío, puedes contactar con nuestro equipo de Atención al Cliente a través de nuestro formulario o escribiendo un correo a la dirección de email soporte@levoit.site.
SOPORTE
Si tienes alguna incidencia o duda que no hayas podido resolver a través de nuestras FAQS, rellena el siguiente formulario o envíe un correo a soporte@levoit.site. Nuestro equipo te responderá en la mayor brevedad posible.
Ziclotech
Distribuidores Oficiales de Levoit
Ziclotech Distribution and Innovtion, S.L. somos los distribuidores oficiales de Levoit en España, Francia, Italia y Portugal, ofreciendo al usuario una garantía de soporte y envío local y facilitándole las vías de comunicación ante cualquier incidencia o consulta.